Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
Condições para Troca ou Devolução
Para solicitar uma troca ou devolução de um produto, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. A embalagem original também deve ser incluída.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução de um produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do formulário de contato em nosso site. Iremos fornecer a você as instruções descritas, incluindo o rastreamento para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Caso você receba um produto com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será calculado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Exceções
Alguns produtos não são elegíveis para troca ou devolução de acordo com a legislação brasileira. Consulte nossos Termos e Condições para mais detalhes.
Contato
Para obter suporte ou dúvidas claras sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco através do formulário de contato em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (31) 9 8950-6758
E-mail: suportecentermix303@gmail.com
CNPJ: 60.790.021/0001-80
Endereço: Rua Nair Pentagna Guimarães, 215, Heliópolis - 31741 545